🕊️ 心友靈希 LumiEsenX 隱私權保護政策
LumiEsenX Privacy Policy

心友靈希（由松益網路事業有限公司 1331 Network Co., Ltd. 經營，以下稱「本公司」或「本平台」）非常重視您的隱私權。我們依據《個人資料保護法》及相關法規，妥善蒐集、處理與保護您的個人資料。請您詳閱以下內容，以了解我們如何保護您的個人資訊與權益。

LumiEsenX, operated by 1331 Network Co., Ltd. (hereinafter referred to as “the Company” or “the Platform”), values your privacy. We comply with the Personal Data Protection Act and relevant laws to ensure your data is properly collected, processed, and protected. Please read this policy carefully to understand how we handle your information.

一、政策適用範圍
1. Scope of Application

本政策適用於您使用「心友靈希 LumiEsenX」網站、行動版、線上課程、諮詢預約及購物服務等。若您透過本平台連結至其他網站，其隱私權政策不適用於本平台。

This policy applies when you use LumiEsenX’s website, mobile version, online courses, consultations, or shopping services. If you are redirected to third-party websites, their privacy policies apply instead.

二、個人資料的蒐集方式
2. Information We Collect

我們可能蒐集以下個人資料：

• 會員註冊資料（姓名、生日、性別、聯絡電話、電子郵件、地址等）
• 交易資料（付款方式、收件資訊、發票資料等）
• 互動紀錄（瀏覽紀錄、留言、課程報名、活動參加等）
• 技術性資料（IP 位址、Cookie、瀏覽器類型、裝置識別碼等）
• 客服與諮詢紀錄（客服對話、老師回覆、意見表單等）

We may collect membership details, transaction records, interaction history, technical data (e.g., IP, cookies), and service communication logs.

三、蒐集目的與使用範圍
3. Purpose and Use of Data

1. 提供會員註冊、帳號管理及身份驗證
2. 處理商品購買、課程報名與付款配送
3. 提供諮詢預約、課程通知及服務提醒
4. 提升平台服務品質與使用體驗
5. 發送行銷活動、優惠訊息與品牌資訊（可隨時取消）
6. 配合政府或司法機關依法要求之用途

Your data is used for account services, orders, consultations, notifications, marketing (opt-out available), and compliance with legal obligations.

四、資料分享與第三方委託
4. Data Sharing and Third-Party Processing

本公司僅在提供服務必要範圍內，委託合作夥伴（如金流、物流、課程平台）協助處理資料，並要求其遵守保密義務。除非依法或經您同意，本公司不會提供您的資料給第三方。

We may share your data only with authorized partners (e.g., payment, logistics, or course platforms) bound by confidentiality obligations. We never disclose your data without consent unless required by law.

五、Cookie 與追蹤技術
5. Cookies and Tracking Technologies

為提供更佳體驗，本平台可能使用 Cookie 與追蹤技術記錄偏好與使用行為。您可於瀏覽器設定停用 Cookie，但部分功能可能因此無法運作。

We use cookies and analytics to enhance user experience. You may disable cookies, though some functions may be limited.

六、資料保存與安全措施
6. Data Retention and Security

我們採用 SSL 加密、防火牆與權限控管等措施保護您的資料安全。資料僅保存於達成蒐集目的所需期間，期滿後將刪除或匿名化處理。

We apply SSL encryption, firewalls, and access control to safeguard your data. It is retained only as long as necessary, then deleted or anonymized.

七、您的權利
7. Your Rights

您可隨時要求查詢、更正、刪除或停止使用個人資料。本公司將於確認身份後依法處理。

You may access, correct, delete, or restrict processing of your data at any time. We will handle requests lawfully after verifying your identity.

八、未成年人保護
8. Protection of Minors

若您未滿二十歲，應於監護人閱讀並同意本政策後使用本平台服務。

If you are under 20, please obtain consent from your guardian before using our services.

九、政策修訂
9. Policy Amendments

本公司保留隨時修訂本政策之權利。若有重大變更，將於平台公告或以電子郵件通知。

We reserve the right to update this policy anytime. Significant changes will be announced or emailed to you.

十、聯絡我們
10. Contact Us